Versandrichtlinie

Wir versenden die Waren innerhalb von 48 Stunden aus dem Lager an den Kunden.

Wir versenden und verkaufen weltweit, und unsere Lieferzeiten betragen in der Regel zwischen 4 und 8 Werktagen, abhängig von der gewählten Versandart. Bestellungen am Wochenende werden normalerweise am nächsten Werktag verpackt und versendet.

Sollten Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle entstehen (höhere Gewalt), zum Beispiel während einer globalen Pandemie, übernehmen wir keine Verantwortung für Probleme, die durch verlängerte Lieferzeiten entstehen. Bitte warten Sie bis zu 30 Werktage, bevor Sie unseren Kundenservice wegen einer fehlenden Bestellung kontaktieren, und verfolgen Sie die Bestellung mit der bereitgestellten Sendungsnummer.

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@beautyform.de mit dem Betreff „Versand“, damit wir so schnell wie möglich antworten können.

Die Produkte werden direkt aus dem Lager unseres Partners versendet, um Ihnen die bestmöglichen Preise zu bieten. Wir behalten uns Fehler in Zusammenhang mit Drittanbieterlogistik vor. Durch den Kauf bei uns akzeptieren Sie alle auf dieser Website genannten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich im Voraus mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen zu Ihrem Kauf haben, bevor ein Vertrag abgeschlossen wird. Bei Beschwerden oder anderen Fragen wenden Sie sich bitte ausschließlich per E-Mail an info@beautyform.de, um sicherzustellen, dass Sie so schnell wie möglich eine Antwort erhalten.

Für Pakete, die nicht abgeholt werden, behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden 20 EUR für die entstandenen Kosten für Rückversand und Handhabung zu berechnen.

Unsere Lieferzeiten sind Schätzwerte und nicht garantiert. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Wohnort variieren.


Wo ist meine Bestellung?

Wenn Sie sich weiterhin unsicher sind, wo sich Ihr Paket befindet, können Sie uns eine E-Mail an info@beautyform.de senden. Unser Supportteam hilft Ihnen gerne weiter.

Bei größeren Mengen kann die Bearbeitungszeit bis zu 5 Tage variieren. Die oben genannten Zeiten sind nur eine Schätzung. Es handelt sich nicht um garantierte Lieferzeiten.

Zollgebühren können anfallen.


Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können den Status Ihres Pakets auf unserer Seite „Sendung verfolgen“ überprüfen.


Meine Sendung kann nicht verfolgt werden. Was kann ich tun?

Nachdem Sie die Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kann es bis zu 2–4 Werktage dauern, bis die Sendungsnummer aktiviert ist.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, uns unter info@beautyform.de zu kontaktieren oder Ihre Fragen dort zu stellen.